Het is niet belangrijk wat je zegt, het is belangrijk wat de ander denkt dat je zegt. Toen ik in het bedrijfsleven taalmanager was en taaladvies verzorgde, heb ik deze zin vaak gebruikt. Het gaat niet om jou als schrijver, het gaat om de ander als lezer. In de communicatie gaat het om de aandacht van de ander, zijn begrip en zijn aanvaarding. En dat is makkelijker gezegd dan gedaan.
Als neerlandicus heb ik jaren ervaring met het geven van lessen Nederlands op allerlei niveaus in het bedrijfsleven, aan leerlingen van alle typen onderwijs en ook in het kader van inburgering aan niet-Nederlanders. Daarnaast adviseer ik mensen in het schrijven van brieven, artikelen en andere soorten teksten. Het mooiste compliment vind ik altijd als mensen hun herschreven tekst lezen en dan zeggen: ja, dit is het. Dit is wat ik bedoel.
Vervolgens vragen ze dan: hoe krijg je dat nu voor elkaar? Eigenlijk is dat niet zo heel moeilijk. Het gaat in de eerste plaats om aandacht. Schrijven doe je niet maar even. Dat denken we wel, maar dat is echt niet zo. Het kost tijd en inspanning. Heb je dat ervoor over, dan heb je al veel gewonnen. Daarna moet je jezelf afvragen: wat wil ik nou eigenlijk zeggen? Waarom schrijf ik deze tekst? Wat wil ik ermee bereiken? Het antwoord op die vraag schrijf je op. Natuurlijk, daar moet je nog een beetje aan sleutelen en daar kan ik je bij helpen, maar het meeste heb je dan gedaan.
